我們因應新型冠狀病毒肺炎(COVID-19) 之店舖安排

Pandora 以顧客和員工的健康與安全為首要考慮,我們現正密切留意 2019 年新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19)的疫情發展,並遵循政府及有關衛生當局之指引行事。
為保障顧客、員工和社區的安全,我們已於各零售分店推行以下措施:
- 所有員工均須在每日工作開始時測量體溫
- 要求店內所有顧客和員工佩戴口罩,作為衛生預防措施
- 在每間分店準備消毒潔手液,供顧客和員工頻於使用

目前 Pandora 香港及澳門大部份分店每日營業時間為上午 11 時至晚上 8 時;欲知個別分店營業時間或最新消息,請參考分店搜尋專頁。我們暫時減少在每間分店當值的人手,以限制店內人數,並確保店內人與人之間保持安全距離,故此,期間蒞臨分店的顧客如遇等待職員服務的時間長過平時,懇請理解忍耐。

我們繼續歡迎顧客於網上商店 pandora.net 選購珠寶,並會繼續透過社交媒體和電子郵件分享風格意念和時尚靈感,冀在這段非比尋常的日子,為大家的生活增添趣味。

為使惠顧網上商店的客人安心,我們在包裝貨物的過程中採取額外預防措施;員工在開始包裝工作前將量度體溫並徹底為雙手消毒,且會全程戴上外科手術口罩。

我們繼續提供網上商店訂購正價商品的退換貨安排,顧客於收件日起 14 天內可享每張收據單次免費退貨、退款(運費恕不包括)或更換同款飾品尺寸之服務。

一如以往,我們感謝各位的支持和體諒!
Pandora 致意

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